五一小长假期间，一名外籍小伙从兰州去西安探望妹妹，因故错乘到灵宝火车站，该站工作人员热心帮助，最终使他安全返回西安。

4月29日，k176列车长向该站交下一名坐过站的外籍小伙子。客运值班员费海军立即将他领进客运值班室，这名小伙子手持一张兰州到西安的车票，费海军通过手势比划和小伙子的生硬中国话中获悉。原来，这名外籍小伙子是沙特阿拉伯国籍，在兰州理工大学留学，今年21岁，这次学校放假去西安探望妹妹，列车在临近西安时，在卧铺车厢中睡着了，错乘到灵宝才醒来。

费海军考虑他是外籍旅客，和当地语言不通，便将他安排到重点旅客坐席处，还给他端来一杯茶水，就连他上厕所、手机充电、外出买东西，费海军还指派一名客运员陪同服务。小伙子用生硬的中国话高兴的说：“这服务太好了，太好了!”

随后，费海军为他写好了旅客越站记录单，并一路引领将他送上了返回西安的k1131次列车上。临走，外籍小伙子再次双手合十致谢。(李建国)