摘要:金钱豹在北京的最后一家店铺于近日关门了,在唏嘘曾经叱咤餐饮界的餐厅轰然倒塌时,还不禁有点小感慨,在自助餐餐厅奋勇搏杀的年代也一去不复返了。
据北青报报道,继世贸天阶店、中关村(000931,股吧)店、王府井(600859,股吧)店、朝阳大悦城关闭后,金钱豹在北京的最后一家门店海淀翠微店也扛不住压力,悄然于近日关门了。消费者手中的会员卡余额找不到地方退,而供应商的债也找不到地方讨。
从吃的饱到吃的好
金钱豹原来是个台湾企业,创始人姓袁,他把全球的美食,包括日餐、西餐、南洋菜等400多道菜放到一个餐厅里面,不仅一下子让消费者惊艳得目不暇接,更因其近200元的价位一下子成了当时自助餐的高端代表。为自助餐饮业带来了“翻天覆地”的变化。首先是开创了复合自助餐模式(既有中式又有西式菜品);其次,让消费者们知道自助餐不是39、49元一位,也可以是很高档的198元、238元一位。
金钱豹2003年进入内地市场,在上海开了第一家金钱豹国际美食百汇。2013年,金钱豹门店数量刚刚突破20家。金钱豹进入大陆市场后,以价格门槛迅速拉升起了品牌。那几年,“燕鲍翅”对大众还是奢侈品,而金钱豹却以自助餐形式大量供应,形象一下子“高大上”起来了,无论什么阶层都觉得吃金钱豹自助餐“有面子”。
饥饿了几千年的中国人,面对这种上百种食物自由选择,想吃什么菜就取什么菜,要吃多少就吃多少的就餐模式,虽说“扶着墙进去,扶着墙出来”的描述有些夸张,但终因人们“吃的多,想吃的更多”的欲壑难填,迅速占领了消费者的心智,自然也占领了市场……
餐饮界消费升级明显,金钱豹已淘汰出局
金钱豹的落寞与其自身的经营模式出现问题分不开,但同时也受餐饮消费大环境的影响。
从金钱豹自身的角度来看,过高的经营成本和扩张代价让其陷入到了亏损的境地。金钱豹的门店成本负担很重,因为其多以大店为主,房租成本高,利润率低,再加上摆台和食材会出现损耗,本身就不太赚钱。
在一些三四线城市,金钱豹的价格让很多消费者望而却步,无法保证上座率,肯定会出现亏损。而在一二线城市,金钱豹却又频频出现在各种团购网站上,品牌的形象受到影响。
而从食品的种类来说,金钱豹可谓是几年如一日,毫无变化,而且食物的质量有所下降。根据《北京商报》报道,在消费者就餐时花了198块大洋,却吃不到想吃的三文鱼。在一些点评网站上,也能看到对于金钱豹差评如潮。无论是在口味还是在质量上,金钱豹都落后于消费者的步伐。
从整个大的餐饮消费环境来看,首先,消费升级的趋势明显,大家对于口味的追求大过了价格。在大众点评上搜一搜,人均200元-300元的高逼格餐厅比比皆是。如果消费者想选择吃三文鱼,会选择更加专业的日式料理餐厅,而不是同等价位的大杂烩自助餐。
消费升级下的新自助餐——从大而全到精致
现如今自助餐也已经走向了品质化,尽可能的在自己所在行业深耕,在满足极佳的体验的同时,满足在一个店可以吃的种类多得要求,突出了自主应有的性价比。
例如:近些年在北京很火的,黑松白鹿是奢侈大众的日餐,不得不说这里的料理首先是用眼睛品尝的,食物丰富的色彩,拼摆生动的造型,让明眼人一看就知道这些食物的新鲜与出自天然的原汁原味。黑松厅柔和的灯光衬托出浓郁的日本风情,靠窗的榻榻米让到来的客人仿佛置身异国,一壶清酒、几块寿司,几片鱼生.都好似是为心仪对象准备的最精致的礼物。
消费升级下的新餐饮——喜茶
2017年消费市场的开年第一火,喜茶当之无愧,红到让那些曾经“飞”在互联网风口上的“猪”都感到惭愧:排队六小时,每人限购三杯,黄牛250%加价,实名制购买,发迹于二三线城市的喜茶摇身一变,成为万众瞩目的明星企业。
2017年2月,喜茶入驻上海,首家门店平均每天卖出近4000杯,奶茶杯叠起来的高度接近于上海第一高楼——总高632米的上海中心大厦。
利用互联网传播
作为喜茶的一个标志,排队文化一直伴随着喜茶爆红。根据相关人士披露,喜茶其实是在雇人排队,为了营造自身的人气,雇一批“消费者”排队,排完一轮再排一轮,“人气”足了,就吸引了真正的消费者。
背后的逻辑可能是,“制造”排队想象,让很多人自然会抱着从众和好奇心来一起排队,像滚雪球一样越滚越大。这就把产品购买“需要排队”的势能放大了,然后通过媒体推送,进行势能二次增长,最后,那些排了几个小时队买到的人,出于炫耀的心理会发朋友圈,就达成了第三次聚集势能引爆的过程。
品牌溢价在提升
虽然整体奶茶的价格继续提高空间有限,但是最近几年奶茶的品牌力越来越强了,而从这次喜茶的火爆,我们也看到了这种品牌溢价力。网红奶茶成为了一种具有“逼格”的消费品,许多人买了第一件事就是拍照发朋友圈,这种感觉就像和许多人去国外旅游,主要是为了拍照是一样的痛点。
也有人通过黄牛高价购买喜茶。无论如何,喜茶的品牌在上海滩一夜之间打响了。相比过去失败的网红产品,喜茶至少在产品力上并不差,定价也合理。而且从一开始,喜茶的定位就是做好产品,不是专注于商业模式和营销上。这让喜茶应该会比其他网红餐饮走得更远。