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你是否在学习、工作中会遇到这样的问题:在短时间内不断接到新任务需要处理时,会感到巨大的压力,这时可能急得像热锅上的蚂蚁,一边处理手头上的事情一边还放心不下其他的事情,一会儿做这件事一会儿又关心那件事,结果最后都没完成,反而感到更加着急和劳累。
一心多用看似高效,实际充满了难度,而实际上我们采用的是任务切换的模式,这样就耗费了我们大量的认知资源和注意力。我们可能对一心多用存在误区,认为同时进行多个任务能够彰显个人能力,看起来效率更高了,其实并非如此。
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心理学研究表明,我们其实无法同时处理多项任务,因为大脑没有能力注意一件以上的事情,忙碌让我们的认知能力超负荷,在盲目应对的情况下会丧失分析能力。脑科学研究也表明,由于我们工作记忆的容量有限,任务被打断后再次回到任务中会遇到很大的困难,因为每一次被打断都会让我们大脑中正在进行的工作信息丢失,再找回需要付出昂贵的代价。
切换任务是需要花费时间的,如果在一天当中不停地切换任务,就可能耗费掉一大部分时间,本来想追求高效,结果却在任务切换中浪费了时间。
研究发现,切换的任务越复杂消耗的时间就越多,如果切换到不熟悉的任务耗时也会增加,让我们感到时间的紧迫感,从而增加大脑中“压力荷尔蒙”皮质醇的水平,而这可能会导致攻击和冲动行为,这种负性情绪会给正在进行的工作带来更多的错误,从而降低完成任务的速度,让我们表现得更差。
任务切换也需要耗费很多能量,会用光大脑中的含氧葡萄糖,而这正是我们能够坚持完成任务所必需的燃料,因此任务切换越频繁就越难以专心在一件事情上。
为了高效完成任务,我们应尽量避免一心多用和任务切换造成的损失,并且对任务加以选择限制,减轻大脑的负担。我们可以按照重要程度制订优先级顺序,选择把宝贵的时间用在哪些方面,从而有计划、有选择地完成任务,将效率最大化。
我们的注意力是有限的,如果一直进行好几个小时的工作、学习都不停歇,思绪就会开始游荡,所以需要在工作或学习的过程中安排短暂的休息,这样有利于保持专注。
我们要完成更多事情,最容易的方法就是在一段时间内保持专注在单个任务上,也就是心理学提到的选择性注意,控制自己在一项任务上保持专注,而不受无关想法和周围事情的影响。换句话说,任务要一件一件完成,欲速则不达。
(作者系华中师范大学心理学院教授、博士生导师,中国心理学会网络心理专委会委员)