“终于等到新一个雪季‘开板’,冬天的快乐回来了!”12月24日深夜,滑雪爱好者高阳兴奋地晒了条朋友圈。在疫情防控政策持续优化后的首个雪季,众多市民游客迫不及待地去雪场“开板”。近期京郊各大雪场人气儿逐步回升,上周末出现了“开板”后首个客流小高峰,“冷冰雪”成了“热运动”。
滑得嗨:世界水平赛道上“开板”
(资料图片仅供参考)
高阳是位运动达人,几年前在朋友的推荐下她走上了雪道,彻底爱上了滑雪。“我特别喜欢听雪板摩擦雪面的声音,有种放飞自我的感觉,忘记一切烦恼。”每年冬天,她总是冲在第一时间“尝鲜”,而且一个雪季下来都会滑上十多次,周末都成了她在雪场驰骋的时光。
今年,受疫情影响,北京各雪场推迟“开板”日期,这让高阳一度有些担心。好在,随着疫情防控政策持续优化,12月中上旬各大雪场陆续开业,她也在“阳康”后预约了场次。出发前,她把雪板擦拭一新,在一款滑雪软件上点击“打卡”,“这是我每次滑雪前的小小仪式感。”
上周六一早,高阳自驾来到了密云南山滑雪场,和她一样“顶门”来滑雪的游客不少。今年,雪道上雪质松软,滑起来依然“丝滑”,她在热身后挑战难度较高的360度旋转,很快便轻松完成,最后还教会朋友外转180度的动作,大家格外开心。夜幕降临,远处群山之上晚霞色彩斑斓,滑雪场灯火通明,与细腻洁白的雪道交相辉映,别有一番韵味。“下一次咱们元旦假期再来玩儿吧!”她和朋友许下约定。
最近一周多,期待已久的雪友们陆续踏上雪场,享受尽情驰骋的畅快。有着六年经验的旅游短视频博主关先生,一改每年和雪友组团去崇礼或东北雪场的惯例,今年“开板”选择了近期首次向公众开放的国家高山滑雪中心。
“不用出京就能挑战世界级水平的冬奥赛道了!”在“雪飞燕”的专业赛道上滑了第一次后,关先生觉得不过瘾,过了半个月又来打卡。这一次,他不仅滑得更快,还能手持运动相机边滑边拍。“第一视角体验北京市内最长的雪道,全长四公里,一镜到底!”下山后,他在个人视频号上发布了一则短视频,吸引不少人观看。
新玩家:“萌娃”频频现身雪场
上周日一早,位于平谷区的北京渔阳国际滑雪场,不少滑雪爱好者“顶门”到达雪场,通向雪道顶端的魔毯上站满了人,其中,带娃游客占了近半数。“孩子特别喜欢滑雪,去年给他报过滑雪冬令营,这次陪他一起来滑。”岳女士告诉记者,从自驾来雪场再到上雪道,孩子一路上兴奋地手舞足蹈。
记者注意到,今年各大雪场“开板”后,来滑雪的客群中多了些家庭群体,不少家长都带着孩子滑雪。
“我们都不会滑雪,就想带孩子出来玩玩,看看他喜不喜欢。”上周六上午,市民徐女士和丈夫带着8岁的儿子来到延庆八达岭滑雪场,“听说这家雪场有免费教学,我们一起试试看。”滑雪场总经理姚裕介绍,上周末雪场单日客流量达到三四百人,其中亲子家庭占到三分之二,“入门选手、亲子家庭、冬令营、俱乐部,这些都是北京雪场的主要客群。”
军都山滑雪场副总经理王骥也观察到,这个雪季“萌娃”们的身影越来越多。“雪场主打的就是初级客群,来滑雪的亲子家庭至少占到一半以上,滑雪‘小白’的市场群体是非常庞大的。”
上周日上午,4岁的毛毛就在军都山滑雪场的儿童乐园里,进行了人生第一次滑雪初体验。毛毛坐在雪圈上从小雪坡上溜下来,旁边的雪地转转和悠波球等玩具装置上也都被孩子们“占领”,清脆的欢笑声在皑皑白雪上回荡。
“看得出来,孩子们的滑雪热度在不断增长,人们对冰雪运动的热情还在延续。”王骥说。
消费旺:雪具商店人气足儿
各大雪场人气儿逐步回升之下,也带动滑雪消费快速升温。上周五晚6时,位于磁器口的大都市雪具大楼里人头攒动,每家店里都有不少雪友在试穿雪服、雪鞋,店员们在店铺和仓库之间跑来跑去为顾客找码拿货。“今天一天光雪鞋就卖了30双,好多今年的新款现在已经断码了。”冷山雪具店一名工作人员说。
大都市是北京有名的滑雪装备聚集区,虽然门店陈设略显拥挤,但滑雪爱好者们总能在这里找到想要的装备。随着越来越多人爱上滑雪,雪具大楼里各家店铺的陈列也变得“高级”起来。
“去年很多店里还显得挺拥挤,今年再来感觉变得敞亮多了。”滑雪爱好者悠悠去年刚入门单板滑雪,今年就决定给自己置办上一身行头。她在雪具大楼看到,很多店铺不仅开始把新款放在显眼位置,还撤掉了一部分货架,“有点儿赶得上服装品牌的陈列了。”
记者注意到,随着滑雪消费群体规模扩大,不少国产品牌也步入更广阔的市场。在朝阳大悦城4层,国产雪具品牌Nobaday专卖店吸引不少人的眼球。“国产品牌越做越好了,款式新潮时髦,色彩搭配也好看,去雪场拍照肯定出片。”特意来选购雪服的市民王女士说。
与此同时,专业性雪具集合店开始出现。位于亦庄瑞森国际大厦的肆加贰装备库雪具店,尽管位置不在市中心,但不少雪友都是特意寻来,从雪服、雪板、雪鞋、固定器到头盔、雪镜和护具,在这里可以“一站式”购买滑雪装备。店铺负责人告诉记者,最近一段时间顾客越来越多,店员们几乎没有闲下来的时候,“现在正是滑雪装备的销售旺季,今年的订货量比去年还增加了10%,目前很多热门商品都断货断码了。”
冷思考:配套服务还待改善
当滑雪从曾经的小众运动转变成大众娱乐运动,除了“练活儿”的老手,这个雪季,呼朋引伴来到滑雪场的新手玩家也在增多。不少人在第一次体验后反映,滑雪场的配套服务水平和他们想象中愉快尽兴的滑雪体验仍有差距。
“驿站里没有地方能打热水,吃饭只有一家小小的餐厅,上厕所还得回到雪具大厅里,穿着雪鞋走这么大老远太不方便了。”许女士的滑雪初体验,并没有给她带来太多乐趣。
“停车场按次计费,即使只滑两小时的夜场,也要交和滑一整天一样多的钱;存包柜尺寸太小,大型板包根本塞不进去;没有明亮舒适的休息大厅;餐饮配套只能算是解决温饱,还经常买不到。”双板滑雪爱好者皮皮鲁就举例,自己选择怀北国际滑雪场,为的就是这里有全北京唯一的高速缆车,但让他感到无奈的是,坐缆车也还要额外收费,“一次50元,这是不包含在雪票之内的。”
自滑雪以来请过不少教练的青青则直言,雪场对教练没有严格的管理,非正规教练不少,她被好几位教练强行推销过滑雪课,加上微信后一直发信息卖课,让她不胜其扰。
不少资深滑雪爱好者,则对滑雪场有更高的期待。
有办法改善雪友的体验么?采访中,多位从业人士都提到了服务的提升。在南山滑雪场董事长助理梁廷聿看来,北京雪场虽然在地形环境上有一定劣势,但温度高、光照强,“人们可以穿着轻薄的雪服毫无压力地在室外场地晒着太阳露天吃饭,只要做好配套服务,北京的滑雪体验并不比崇礼差。”
军都山滑雪场副总经理王骥同样认为,滑雪场的精细服务是比单纯地形环境更重要的因素。八达岭滑雪场总经理姚裕建议,各家雪场应当提升服务理念,找准自身定位,改变过去粗放型经营模式,用更具特色的精细化服务吸引广大滑雪爱好者,“这应当是未来的努力方向。”