(资料图)
遗体火化定价700元,实际收费2480元;50平方米告别室租赁限价300元,却收取了2000元……北京孝安堂殡葬服务有限公司因不执行政府定价、政府指导价,违反明码标价规定,被通州区市场监管局处以没收违法所得4390元、罚款5890元的行政处罚。
资料图
去年12月底,通州区市场监管局接区公安分局线索,称通州区一家提供殡葬中介服务的公司在经营过程中涉嫌存在价格违法行为。获得线索后,通州区市场监管局综合执法大队立即前往现场进行检查。进入经营场所后,执法人员看到,多张宣传单摆放在商品展示柜上,宣传单上印有该公司推出的价格不等的A、B、C、D四个“一条龙”服务套餐内容介绍。套餐内容仅显示该公司提供了包含遗体接运、寄存、整容、火化、告别室租赁等服务项目,并未公开具体的收费价格明细。在另一侧的货架上还放有不同款式、不同大小的骨灰盒、寿衣等商品。
在执法人员的监督下,公司负责人逐一列出四款套餐内项目收费明细。执法人员对该公司在从事殡葬中介服务中的应收费用和实际收费情况进行对比计算,发现该公司本应按照政府定价及政府指导价收费的遗体接运、存放冷藏、火化、遗体整容、告别室租赁等收费项目,均未执行政府定价、政府指导价,多收价款共计4390元。“从开业以来仅成交了1笔业务,当时客户选择的是D套餐,加上寿衣、寿盒等一共收了约3万元。”公司负责人说。
经过调查,通州区市场监管局认定该公司的上述行为构成了不执行政府定价、政府指导价的违法行为。同时该公司在经营场所未标明所经营商品的价格、规格等内容,还构成了未明码标价的违法行为。依据相关规定,通州区市场监管局对该公司作出了没收违法所得4390元、罚款5890元的行政处罚。
通州区市场监管局提醒殡葬服务经营者,不得超标准收费、自立项目收费、分解项目收费、重复收费、扩大范围收费、强制捆绑服务收费,应在经营场所显著位置公示殡葬服务收费项目、收费标准、计费单位、服务内容、服务流程和投诉举报电话等信息,严格按照约定的服务项目、流程和标准提供服务。不得在标价之外加价出售商品或者提供服务,不得收取任何未予标明的费用,禁止以“一口价”形式混合标价或捆绑销售。
流程编辑:U022