[摘要]目前经济发展竞争越来越激烈，要想在激烈的竞争中占据重要的地位，这就需要与新时代发展特征结合，将互联网信息技术引入到医院管理中。该研究详细探究“互联网+”背景下，在引进先进的医院信息化人事管理机制下，如何针对性地施行合理的医院人事信息管理，以进一步提升医院管理效能。　　

[关键词]“互联网+”；医院；人事管理；信息化

一、引言

当下在社会竞争中医院的竞争压力越来越大，若想对自身的经济与社会效益得到提升，需要积极地引进先进的管理理念与技术[1]。当下互联网技术发展速度越来越快，在医院内的信息化管理方面可以将该技术引入其中，以提高管理的有效性、安全性与可靠性。另外在医院日常事务处理过程中，应加强对互联网技术的应用，这才能与医院的人事管理信息化建设要求相符。

二、互联网概说

互联网技术经过不断的发展，目前在医院人事管理中得到了广泛的应用，且取得了较好的成绩，这为接下来迈入新的发展时代，提供了良好的机遇。通过分析互联网的本质，我们得出要想实现传统行业与互联网的有效结合，需要不断地创新。互联网技术不是我们传统上认为的，只是简单的叠加传统行业，对技术进行更大程度的开发需要不断地创新，才能够与当下信息管理的需求相适应。在接下来的发展中，医院人事管理信息化也会面临较大的竞争压力，所以作为人事管理人员需要有效地结合医院自身发展的特征，并能够与当下互联网时代的发展需求相适应，分析各种因素对人事信息管理的影响。另外还应建立岗位分级制度，明确管理人员的职责，不仅有利于互联网技术有效性的发挥，同时能够在很大程度上提升医院竞争力[2]。

三、“互联网+”背景下人事管理信息化价值及改革的必要性

（一）“互联网+”背景下人事管理信息化的价值

互联网技术被应用于医院人事管理等多个领域，并且取得了可观的成绩。将互联网技术用于医院人事管理中，有利于人事管理制度的构建，能够保证管理的完善性，同时能够促进多项服务工作的开展，对医院社会效益及管理水平提升均具有重要的意义。过去医院主要通过传统的方式进行人事管理，这会受到管理制度和管理理念等方面的影响，在很大程度上干扰管理过程的有效性，并且容易出现责任混杂等现象，这就需要充分的应用互联网技术对目前现状的改善。一项研究指出某医院引入互联网技术后，能够加强医院人事系统的管理，使医务人员有更好的配合，能够积极地参与到日常管理工作中，这促进了医疗单位的各项发展。

（二）“互联网+”背景下人事管理改革的必要性

若想在医院人事管理中引入互联网技术，需要了解对互联网的具体含义。互“联网+”是互联网技术与现代通信技术的结合，是信息管理的整合。目前各个行业均面临较大的竞争压力，医疗行业也在其中，良好的展示管理有利于提高医院的竞争能力，人事管理在大数据基础上会实现质的飞跃，并且能够对工作人员的实际贡献和业绩分析提出更好的解决措施。

四、“互联网+”背景下人事管理信息化的措施

在“互联网+”背景下加强信息化建设对医院人事管理具有至关重要的作用，有利于医院的长治久安。在引入物联网技术后，能够在很大程度上促进医院的快速发展，同时能够保证服务质量的优质性，能使得全体职工的业务水平明显提升。所以医院需要在“互联网+”背景下积极的引入人事信息化管理技术，并需要建造医院专业的、优质的人员队伍。

（一）保证管理系统的合理性与完善性

当前社会为知识型社会，在各行各业的发展中离不开现代技术，目前互联网技术在多个行业中均得到广泛的应用。因此作为医院管理者，应认识到信息化技术在医院管理中的重要作用，同时能够依据当下医院的发展情况，积极的引入互联网技术，并需要保障对医院管理系统的科学性和完善性。尽管如此，当前在医院人事管理方面仍存带着较大的缺陷，这就需要认识到出现问题的原因，并需要制定良好的措施进行处理，以免导致物力及人力的浪费。不仅如此，医院引入互联网技术后，还应进行进一步的创新和改革，保证该技术的应用与医院的发展趋势相吻合。互联网技术的应用有利于保证信息管理的完善与科学性，同时具有较广的覆盖范围和较深的管理内涵。医院在与第三方进行合作时，需要将人事管理软件系统引入其中，依据医院的管理情况，对人事管理理念构建。在应用该软件时，需要不断的升级和优化，以便于医院的发展目标相适应，同时还应制定接下来医院人事管理发展方向。在医院人事管理时，要明确医院人事管理的核心，并需要优化医疗队伍的整体结构，同时需要综合性的评价各种机构的应用效果，以便提高医疗队伍的素质。通过对人才评价机制和考核机制，建立能够更好地明确医务人员的个人职责，通过动态化的考核方式，能够评价业务人员的个人能力，同时能够全方面地评价医务人员的工作态度，进而会使得医院人事管理的整体效果和质量提升。

（二）保证管理系统安全性

在医院人事信息化管理过程中应引入互联网技术。开放性，便捷性和交互性为互联网技术的主要特征，有利于人事管理质量的提升，同时能够在很大程度上避免低效率现象。尽管如此，应用互联网技术进行人事管理仍存在较大的安全性问题。所以医务人员应了解当下存在的问题，通过有效的措施对档案信息管理的安全性加强。在我国安全体系建设会议上，曾多次提出医院人事档案信息管理安全的重要性，这进一步表明了作为人事管理专员需要认识的在信息化建设中安全管理的重要性。医院需要将信息化技术引入人事管理信息化过程中，引进的先进技术，在人事档案管理中发挥了重要的作用，能够实现资料的管理收集和分析。该技术的应用有利于档案管理质量的提升，同时能够保证保存的稳定性。在信息化建设过程中，需要将多种类型专业的人员引入到其中，并对新引进的技术应用方法及注意问题讲述，以便管理人员能够有效地应用，该互联网技术，希望在接下来的工作中能够提高效率，实现一体化的信息构建。管理过程中应用物联网技术是需要考虑网络的安全性问题，这能够提升对信息方案的抗攻击能力，同时不会受到外界不良因素的干扰。另外在人事管理信息化建设过程中，需要基于当下的发展情况而不断地创新互联网技术，希望保证互联网环境的安全性，以便顺利开展各项信息化管理工作。

（三）保证管理系统立体化

随着人们对计算机技术的关注度提高，目前在各项管理工作中，互联网技术得到了更为广泛的应用，这加快了工作效率和节奏。目前越来越多的医院已经引入互联网技术，但是由于医院的工作性质比较特殊，在信息化管理的过程中需要对病患进行处理，这就需要保证信息收集整理的立体化，这对接下来人事管理信息化的进行具有非常重要的意义。三医院人事管理信息化过程中，需要重视“互联网+”背景下的管理，必须对立体化的人事档案进行积极主动的构建，能够从多个层次对人事档案信息管理问题分析，这有利于人事档案完整性与准确性保证。提升人事管理工作水平的关键是，对一体化的人事档案建立，这有利于医院提高对人事管理制度的重视，同时能够认识到人事档案建立的重要意义。医院人事档案管理过程中，需要采用多种有效的措施，才能够有效地结合信息技术与人事管理理念。例如立体档案管理软件的升级，该过程需要投入较大的精力和人力，因此容易出现管理失误现象[3]。在当前互联网技术迅速发展的时代，需要将当前的技术发展现状与档案管理情况相结合，同时需要考虑多方面因素的影响，这就需要通过加强先进的技术对全体职工的管控力度。另外医院有关人员需要根据当前的发展战略及人才规划进行工作，还需要对岗位中出现的多方面问题及时的解决，这为职工的培训提供了良好的机遇，都是能够对计算机技术进一步的掌握。计算机技术的应用能够最大程度地发挥、辅助、支持人事档案管理的效果，同时能够增强管理人员的业务水平和工作能力。人事档案的建立，对提升档案数据投资者进行具有至关重要的作用，同时还能保证各项数据的可靠性。

（四）通过第三方不断完善管理系统

在信息化时代下每天都会获取很多的概念信息，这就使得信息管理压力增大，在一定程度上会影响管理质量。因此作为医院的人事管理人员需要了解对信息的重要性，同时应将信息技术手段融入其中，在大数据形式下，希望更全面地了解更多的信息。为对新时代的发展需求应对医院，需要对信息管理系统不断完善，同时需要提升对机构的竞争力，希望能够更快的向信息化智能化过程迈进。当前互联网技术越来越先进，能够实现统筹管理的目的，如果医院能够与第三方单位合作可更大程度的提升管理效率。另外医院可以聘请高质量的管理团队，有效地落实第三方定制模式，希望交给人事管理竞争力，这是保证医疗服务的主要方式。其次，还应将考核机制融入其中，对工作人员进行进一步的考核，实现阶段性的发展目标，希望为患者提供更优质和高质量的服务[4]。

（五）对人员奖励机制不断优化

在“互联网+”时代下，先进的技术有利于开展绩效考核工作。通过不断优化人员激励机制会更好地发挥激励作用，同时会使得员工对医院的归属感与责任感增强，进而会使得医务人员工作的主动性更加积极，对他们起到潜移默化的重要作用，更有利于他们人才价值的发挥。所以医院应依据岗位和部门的不同制定针对性的考核机制，通过该机制来评判医务人员的考核成绩。

（六）不断壮大人才队伍

人力资源管理工作的开始，离不开强大的人才队伍，这不仅在基层队伍层面有所表现，而且在管理人员层面也有所体现。人力资源管理的效率在互联网时代下显得尤为明显，所以医院需要对人才队伍不断壮大，同时需要明确医院接下来的发展方向及目标，建立信息技术专业团队[5]。这里首先需要保证管理人员的技术过关，因此该过程需要重视管理人员的综合性素质，提高他们的个人工作能力，希望通过信息系统与平台保障管理工作的稳定。另外可应用多种先进的技术与设备，为人力资源的管理提供良好的支撑，还应对招聘体系不断地完善，招聘更具有管理能力的人员。目前对人力资源人才管理也提出了更高的要求，需要全面提升他们的综合素养，因此在招聘或考核过程中，需要将该项内容纳入其中。

（七）构建人事档案

目前医院对计算机技术应用越来越广泛，随医院管理节奏不断加快和医院特殊性质的影响，会在处理工作中遇到更多的病患，因此需要定期综合性的分析、收集和整理数据。另外在人事档案管理过程中，应完成对立体化人事档案的积极构建，集中医院职工和病患治疗档案，保证对人事档案信息的不间断完整性。通知还需要建立立体化的人事档案，进行人性化管理，体现档案管理的重要性。

五、结语

网络通信技术及信息技术的迅速发展，加快了我国进入网络化时代的步伐，同时在各个领域和行业也有了更多的发展机遇，为医院人事管理信息化注入了新的活力。应用互联网技术进行医院人事化管理，会对当下的医院管理模式更新的同时也能够积极的改革当下的不足，能够实现进一步的突破和创新，这有利于加强医院人事管理能力，进而提升工作效率，保障各项人事工作的顺利进行。

作者：周兴权 单位：宜昌市中心人民医院